\u00c9 fato que nos \u00faltimos anos o n\u00famero de procedimentos est\u00e9ticos cresceu em todo o pa\u00eds. Com essa demanda, diversos profissionais da \u00e1rea da sa\u00fade passaram a realizar algumas dessas atividades, assegurados pela lei. Mas voc\u00ea conhece os erros da harmoniza\u00e7\u00e3o facial e os processos judiciais?<\/p>\n
Sabemos que esse \u00e9 um dos servi\u00e7os mais solicitados nas cl\u00ednicas m\u00e9dicas e odontol\u00f3gicas. Seja pela insatisfa\u00e7\u00e3o com o rosto natural ou at\u00e9 mesmo com procedimentos antigos, os pacientes buscam por um lugar que seja capaz de oferecer atendimento e excel\u00eancia no procedimento.<\/p>\n
Por\u00e9m, todos conhecemos aqueles casos em que o resultado n\u00e3o foi como esperado. Desse modo, o que deve ser feito nas situa\u00e7\u00f5es em que h\u00e1 erros na harmoniza\u00e7\u00e3o facial e os processos judiciais?<\/p>\n
Atua na \u00e1rea e deseja conferir mais detalhes? Ent\u00e3o leia o texto completo.<\/p>\n
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Pela repeti\u00e7\u00e3o do dia a dia, talvez voc\u00ea n\u00e3o tenha parado para conferir a quantidade de a\u00e7\u00f5es que s\u00e3o realizadas em nosso pa\u00eds. Para ter uma ideia, de acordo com dados da Sociedade Brasileira de Cirurgia Pl\u00e1stica, s\u00e3o mais de 1,5 milh\u00e3o procedimentos est\u00e9ticos por ano!<\/p>\n
E, para garantir que o procedimento seja satisfat\u00f3rio para ambos os lados, voc\u00ea, profissional, precisa conhecer quais s\u00e3o os processos judiciais em caso de erro.<\/p>\n
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Para estar protegido e poder oferecer o melhor servi\u00e7o aos pacientes, \u00e9 importante que voc\u00ea conhe\u00e7a quais s\u00e3o os processos judiciais que podem ser movidos contra o profissional.<\/p>\n
Sabemos que um bom resultado depende de diversos quesito, mas \u00e9 importante que o pr\u00f3prio consumidor seja avisado sobre esses riscos e sobre como o processo ser\u00e1 feito.<\/p>\n
Esse tipo de comunica\u00e7\u00e3o clara pode evitar desentendimento e at\u00e9 mesmo a insatisfa\u00e7\u00e3o de quem est\u00e1 pagando.
\nPor\u00e9m, \u00e9 v\u00e1lido que seja explicado a diferen\u00e7a entre insatisfa\u00e7\u00e3o e erro profissional. O segundo caso \u00e9 destinado para as situa\u00e7\u00f5es em que o procedimento n\u00e3o foi capaz de satisfazer a expectativa do outro.<\/p>\n
Um exemplo: a paciente paga pela aplica\u00e7\u00e3o de determinada quantia de \u00e1cido hialur\u00f4nico nos l\u00e1bios e espera um resultado grandioso. Por\u00e9m, \u00e9 fato que para ter l\u00e1bios grandes, a aplica\u00e7\u00e3o precisa ser feita com determinada quantia do l\u00edquido.<\/p>\n
Sendo assim, n\u00e3o existe um erro profissional, mas sim uma insatisfa\u00e7\u00e3o. J\u00e1 na segunda op\u00e7\u00e3o se enquadram os casos em que h\u00e1 um erro, seja durante o procedimento ou at\u00e9 mesmo com os produtos escolhidos.<\/p>\n
Nessa op\u00e7\u00e3o, o paciente pode mover uma a\u00e7\u00e3o legal contra o profissional, provando erro no processo. S\u00e3o enquadrados aqui as situa\u00e7\u00f5es de despropor\u00e7\u00e3o e at\u00e9 mesmo de rea\u00e7\u00f5es graves.<\/p>\n
Por isso, para evitar processos, o ideal \u00e9 que voc\u00ea converse com o cliente, explicando sobre o processo, resultado, cuidado ap\u00f3s as sess\u00f5es e a satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Volte o seu marketing para o que \u00e9 previsto pelos Conselhos Federais de Odontologia e Medicina, sem vender algo ilus\u00f3rio ou que n\u00e3o vai acontecer.<\/p>\n
Assim, ser\u00e1 mais f\u00e1cil conseguir manter um bom relacionamento com quem procura pelo seu servi\u00e7o, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n
Se precisar de ajuda, entre em contato com a nossa equipe de especialistas, estamos preparados para ajudar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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